KARGOYA VERİLME SÜRESİ
Siparişleriniz 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Resmi bayram ve tatillerde verilen siparişler, siparişi takiben en yakın iş günlerinde kargoya verilmektedir. Örneğin; Salı günü vermiş olduğunuz siparişinizin perşembe günü depomuzdan çıkışı sağlanır. Siparişlerinizin kargoya teslimi sonrası adresinize ulaşma süresi, adresinizin bulunduğu bölgeye göre 1-3 iş günü arasında değişmektedir.
TESLİMAT ADRESİNİN DOĞRU GİRİLMESİ
Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Güvenlik açısından kargodan ihbarlı teslimat yapılmamaktadır.
HATALI SİPARİŞLER VE HASAR GÖRMÜŞ KARGOLAR
Kargodan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz. Hatalı ya da sorunlu kargo yada ürünü teslim almayınız. Kargonuzu teslim aldıktan sonra 2 saat içerisinde tarafımıza bildirmiş olduğunuz hasarlı ürünlerde tarafımızca gereken yapılacaktır.